Dúvidas frequentes

Conheça as dúvidas mais comuns sobre o ProdutivoApp

Através de um simples aplicativo instalado nos computadores da sua empresa é registrado automaticamente toda a atividade e ociosidade nos computadores. Estes dados são enviados para os nossos servidores, processados e disponibilizados em um dashboard com análises e relatórios em tempo real, transformando dados em informações, garantindo a produtividade dos seus colaboradores. Você pode ter acesso aos relatórios de qualquer lugar através de um navegador de internet.
O ProdutivoApp é compatível com sistemas operacionais Windows XP ou superiores. Suportamos também ambientes de virtual desktops, servidores e Citrix. Utilizando aproximadamente 10MB de memoria RAM e 0.03% de processamento por usuário.
Você pode testar em até cinquenta computadores por 15 dias, sem nenhum custo ou compromisso.
Para instalar, basta acessar o Windows e logar no usuário que deseja monitorar e executar o instalador baixado após a criação da sua conta. Você pode colocar o instalador em um pendrive ou em uma pasta compartilhada na rede, para repetir a operação nos demais computadores. Para instalações em massa, (múltiplas maquinas, rede AD - Active Directory, servidores ou ambientes virtualizados) solicite uma instalação personalizada.
O seu dashboard vai apresentar relatórios e análises após cinco minutos da instalação.
Acompanhar os relatórios e análises do ProdutivoApp é o primeiro passo para um aumento significativo na produtividade. Com o monitoramento das atividades e o tempo gasto em cada tarefa, é possível identificar ineficiências no dia a dia das equipes, colaboradores mais produtivos e os que necessitam de atenção.
Sim, caso o aplicativo não consiga conectar-se com os servidores, os dados serão armazenados localmente até que a conexão seja restabelecida.
Independente do número de janelas abertas, o ProdutivoApp registra a atividade que esta em foco, ou seja, a que possui entrada de dados como teclado ou mouse.
Após instalado o ProdutivoApp funciona de forma discreta e em segundo plano, sem icones ou atalhos aparentes.
O coletor de dados instalado nas estações trabalha de forma discreta, exclusivamente para coletar informações estatísticas da utilização de aplicativos e websites. Os dados coletados são: Nome do computador, usuário Windows, hora inicial e final do acesso, nome do software ou website, título do documento ou url acessada.
Não, com o ProdutivoApp a sua empresa não precisa gastar com servidores, banco de dados, backups ou infraestrutura interna. Todos os nossos serviços são hospedados na Google Cloud, oferecendo uma plataforma altamente confiável e facilmente dimensionável, o que garante a disponibilidade das informações.
Ao coletar os dados o aplicativo envia pacotes de aproximadamente 6kB a cada três minutos.
Você pode exportar os relatórios e/ou informações detalhadas para cruzar dados manualmente ou até mesmo integrar com ferramentas de BI (Business Inteligence).
O ProdutivoApp é um SaaS (Software as a Service). O licenciamento é mensal ou anual e é calculado de acordo com a quantidade de usuários. O cliente poderá aumentar, reduzir ou terminar o seu plano a qualquer momento, simplificando a contratação.
A comunicação realizada com os servidores é criptogradada com o protocolo SSL 2048-bit, garantindo a total segurança, integridade dos dados e veracidade do conteúdo. Nossos servidores são hospedados na Google Cloud que possui certificações ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, AICPA SOC1, SOC2, SOC3 e PCI DSS v3.1.

Possui ainda alguma dúvida? Entre em contato que vamos lhe ajudar.